Nieuws & evenementen

Checkpoint Systems’ laatste oplossingsupdate verbetert de klantervaring

November 16, 2017

De EVOLVE-Store™-technologie geeft retailers de middelen die ze nodig hebben om hun winkels te beoordelen, te monitoren en te beheren met gegevens die hen helpen om meer te verkopen en minder te verliezen.

14 november 2017:

Checkpoint Systems, wereldwijde leider op het gebied van oplossingen die de detailhandel helpen de beschikbaarheid en beveiliging van hun produkten te vergroten, heeft zijn EVOLVE-Store™-update gelanceerd. Deze nieuwste oplossing, die retailers nieuwe inzichten verschaft, verbetert de klantervaring door de verkoopkansen te vergroten, terwijl winkeldiefstal afneemt.

De laatste update, EVOLVE-Store™ 2.5, is flexibeler dan ooit en biedt aan iedere individuele gebruiker aangepaste gebruikersmogelijkheden. Oplossingsapplicaties zoals Visitor Counting & Occupancy Management zijn verbeterd om realtime inzicht te bieden in de winkel, zodat managers de personeelsbezetting aan kunnen passen om de klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Verder is het nu mogelijk om per beveiligde doorgang alarmmeldingen in kaart te brengen.

De retailomgeving is aan het veranderen en leveranciers van oplossingen moeten in dezelfde mate reageren om ervoor te zorgen dat retailers de veranderingen voor blijven – EVOLVE-Store™ 2.5 zorgt daarvoor. De laatste update gaat verder dan EAS en creëert een realtime actiegerichte omgeving die het mogelijk maakt voor winkels om de klantervaring te verbeteren door te voldoen aan de behoeften en de wensen van de klant. Door de beschikbaarheid van produkten te vergroten, de efficiëntie in de winkel te verbeteren en verloren tijd van werknemers te minimaliseren, maximaliseert EVOLVE-Store™ 2.5 de verkoopkansen en doet de winkeldiefstal afnemen.

Simon Edgar, senior director productmanagement bij Checkpoint Systems, zei: “Het omni-channel-tijdperk heeft het fysieke winkellandschap veranderd in retourcentra en pakhuizen. Als retailers de veranderingen een stap voor willen blijven, moeten ze een allesomvattende oplossing gebruiken die het mogelijk maakt om meer te verkopen en minder verlies te lijden – EVOLVE-Store™ 2.5 is in dat opzicht echt toonaangevend.”